1. แนะนำเบื้องต้น
2. สร้างคำสั่งซื้อทดสอบ (Test Order)
3. ลองทดสอบสั่งซื้อ
1. แนะนำเบื้องต้น
เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสวมบทบาทลูกค้าในร้านค้าออนไลน์ของ SiteGiant เพื่อทดลองขั้นตอนการสั่งซื้อและเช็คเอาท์ เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเช็คเอาท์ทำงานได้อย่างราบรื่นและถูกต้อง
2. สร้างคำสั่งซื้อทดสอบ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องทางการขาย > ร้านค้าออนไลน์ แล้วคลิกไอคอนดูตัวอย่างเพื่อเข้าสู่หน้าเว็บร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มสินค้าไปยังตะกร้า> คลิกปุ่ม ชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ > ใช้ คูปองส่วนลด (หากมี) > คลิก ชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 4: คุณสามารถเลือก สั่งซื้อโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก/เข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 5: หากเลือก สั่งซื้อโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก หลังจากคลิกปุ่มแล้ว คุณจะต้องกรอกรายละเอียดที่อยู่สำหรับจัดส่ง > คลิก เพิ่มที่อยู่
ขั้นตอนที่ 6: ระบบจะแสดง วิธีจัดส่ง ที่รองรับกับที่อยู่จัดส่งของคุณ > คุณสามารถคลิกเปลี่ยนเพื่อเลือกวิธีจัดส่งที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 7: เลือกช่องทางการชำระเงิน ที่คุณต้องการ > ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่องเพื่อยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง > คลิก ยืนยันคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 8: ทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. ลองทดสอบสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อได้ที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2: สำหรับ ช่องทางชำระเงินแบบผ่านการโอนผ่านธนาคาร หรือ E-wallet คุณจะต้องเข้าไปยังหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วทำการเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น สถานะรอดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณได้รับการชำระเงินแล้ว ให้ติ๊ก ได้รับชำระเงินแล้ว > ตั้งค่าสถานะเป็นรอดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อสถานะกลายเป็น “รอดำเนินการ” คุณสามารถดำเนินการจัดส่งสินค้าคำสั่งซื้อนี้ได้ทั้งแบบแมนนวลหรือผ่าน Order Processing (การจัดการคำสั่งซื้อ)
💡เคล็ดลับ: คลิกเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีจัดส่งและอัปเดตเลขพัสดุด้วยตนเอง และ วิธีพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุสำหรับร้านค้าออนไลน์
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อจัดส่งสินค้าเสร็จแล้ว สถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น ดำเนินการแล้ว และ จัดส่งเรียบร้อยแล้ว
ขั้นตอนที่ 6: หากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งออกไปแล้ว ให้กลับไปที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ และคลิกตั้งค่าสถานะเป็นจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว คุณสามารถคลิก ตั้งค่าสถานะเป็นคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ได้เลย แล้วกระบวนการทั้งหมดจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์
