วิธีใช้งาน Webcam ParcelGuard (How To Use Webcam ParcelGuard)

1. แนะนำเบื้องต้น (Introduction)
2. ตั้งค่า Webcam ParcelGuard (Setup Webcam Parcelguard)
3. บันทึกวิดีโอคำสั่งซื้อด้วย Order Fulfillment Assistant (Record Orders Using Order Fulfillment Assistant)
4. บันทึกวิดีโอคำสั่งซื้อด้วยการจัดการคืนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส (Record Orders Using Marketplace Order Return Management)

1. แนะนำเบื้องต้น (Introduction)

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการจัดส่งพัสดุของคุณปลอดภัย?
Webcam ParcelGuard ช่วยให้คุณบันทึกขั้นตอนการแพ็คสินค้าและการคืนสินค้าผ่านเว็บแคม เพื่อใช้เป็นหลักฐานเมื่อเกิดข้อพิพาท ฟีเจอร์นี้ทำงานร่วมกับ Order Fulfillment Assistant และ การจัดการคืนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส เพื่อถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ โดยไฟล์จะถูกบันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้เฉพาะในรูปแบบผลิตภัณฑ์เสริมเท่านั้น

---

2. ตั้งค่า Webcam ParcelGuard (Setup Webcam Parcelguard)

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ คำสั่งซื้อ > การจัดการคำสั่งซื้อ > ParcelGuard

ขั้นตอนที่ 2: คลิก จัดการ ที่ Webcam ParcelGuard

ขั้นตอนที่ 3: เปิด สถานะ ของ Order Fulfillment Assistant และ การจัดการคืนคำสั่งซื้อมาร์เกตเพลส เพื่อบันทึกขั้นตอนการแพ็คสินค้าและการคืนสินค้า

1. เริ่มบันทึกวิดีโอโดยอัตโนมัติเมื่อสแกนพัสดุ: หากปิดปุ่มนี้ คุณต้องกด F2 เพื่อเริ่มบันทึกวิดีโอด้วยตนเองในหน้า Order Fulfillment Assistant

2. บันทึกวิดีโอและส่งรูปภาพโดยอัตโนมัติหลังจากสแกนพัสดุใหม่: เมื่อเปิดปุ่มนี้ ระบบจะบันทึกไฟล์สื่อหรือรูปภาพลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

3. เริ่มบันทึกวิดีโอโดยอัตโนมัติเมื่อสแกนพัสดุ: หากปิดปุ่มนี้ คุณต้องกด F2 เพื่อเริ่มบันทึกวิดีโอด้วยตนเองในหน้า การจัดการคืนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว คลิก บันทึก

---

3. บันทึกวิดีโอคำสั่งซื้อด้วย Order Fulfillment Assistant (Record Orders Using Order Fulfillment Assistant)

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ คำสั่งซื้อ > การจัดการคำสั่งซื้อ > Order Fulfillment Assistant

ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่างป๊อปอัปของเว็บแคมจะปรากฏขึ้น

📌 หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก คุณอาจพบข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในหน้าต่างป๊อปอัปของเว็บแคม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออนุญาตให้หน้านี้เข้าถึงกล้อง

1. คลิกปุ่ม ดูข้อมูลเว็บไซต์ บนแถบค้นหา > คลิก ลูกศรการตั้งค่าเว็บไซต์ 

2. คลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > เปลี่ยน สิทธิ์เข้าถึงกล้อง เป็น อนุญาต 

ขั้นตอนที่ 3: สแกนคำสั่งซื้อที่ต้องการดำเนินการ > ใช้ แป้นพิมพ์ลัด ที่มีให้เพื่อถ่ายภาพการแพ็คสินค้าและเริ่มบันทึกวิดีโอ

📌 หมายเหตุ: คุณสามารถถ่ายภาพได้สูงสุด 3 ภาพ

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบไฟล์และคลิก บันทึก ไฟล์สื่อจะถูกบันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

---

4. บันทึกวิดีโอคำสั่งซื้อด้วยการจัดการคืนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส (Record Orders Using Marketplace Order Return Management)

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ แอป > มาร์เก็ตเพลส > การจัดการคืนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส

ขั้นตอนที่ 2: คุณสามารถสแกนหมายเลขติดตามพัสดุ หรือคลิกที่ รหัสคำสั่งซื้อ ได้โดยตรง

ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างป๊อปอัปของเว็บแคมจะปรากฏขึ้นเพื่อบันทึกการดำเนินการ

📌 หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก คุณอาจพบข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในหน้าต่างป๊อปอัปของเว็บแคม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออนุญาตให้หน้านี้เข้าถึงกล้อง

1. คลิกปุ่ม ดูข้อมูลเว็บไซต์ บนแถบค้นหา > คลิก ลูกศรการตั้งค่าเว็บไซต์ 


2. คลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > เปลี่ยน สิทธิ์เข้าถึงกล้อง เป็น อนุญาต

ขั้นตอนที่ 4: ใช้ แป้นพิมพ์ลัด ที่มีให้เพื่อถ่ายภาพคำสั่งซื้อที่คืนสินค้าและเริ่มบันทึกวิดีโอ

📌 หมายเหตุ: คุณสามารถถ่ายภาพได้สูงสุด 3 ภาพ

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบไฟล์และคลิก บันทึก ไฟล์สื่อจะถูกบันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ